Politique de vie privée
La présente "Politique de vie privée" régit le traitement de vos données personnelles par Alpilex Diamond Mfg. BV Pelikaanstraat 78,Room 2001, Box 140, 2018 Antwerp Belgium, Belgium.RPR Antwerpen avec tva BE 0 433 242 085] (ci-après :Alpilex Diamond Mfg).
Veuillez lire attentivement cette politique de vie privée. Elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur les cookies utilisés. En communiquant vos données personnelles sur notre site web Antwerpdiamonds.direct, en nous contactant par e-mail/téléphone ou en soumettant une question/plainte, vous déclarez avoir lu la présente politique de confidentialité.
Article 1 – Quelles données personnelles traitons-nous ?
1.1. Alpilex Diamond Mfg traite vos Données personnelles dans le cadre de ses activités. Cela concerne :
Catégorie 1, sur base de cookies: votre adresse IP et les détails de votre visite sur notre site web et vos habitudes de navigation
Catégorie 2, lors de l'inscription ou via l'un des formulaires de notre site web : vos nom et prénom, éventuellement le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA, vos coordonnées, votre e-mail et toute autre information que vous nous fournissez dans le champ de saisie libre;
Catégorie 3, si vous nous appelez ou nous envoyez un e-mail : votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone, ainsi que les données que vous fournissez vous-même ;
Catégorie 4, lors de l'inscription à notre newsletter : votre adresse e-mail ;
Catégorie 5, Lors de la passation d'une commande : vos nom et prénom, éventuellement le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA, vos coordonnées et votre e-mail.
1.2. Alpilex Diamond Mfg peut collecter vos données personnelles de différentes manières:
a. Par votre inscription et votre utilisation du site web ;
b. Notre site Web utilise des cookies et des techniques similaires pour collecter certaines données personnelles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, voir l'article 7.
Article 2 – À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
2.1. Finalités générales
Alpilex Diamond Mfg utilisera vos données personnelles uniquement pour :
Catégorie 1: La gestion et l'amélioration de notre Site web et l'inclusion des Données personnelles dans des statistiques anonymes, avec la base légale de votre consentement explicite et préalable lors de votre première visite sur notre Site web
Catégorie 2 en 3: Répondre aux questions et aux demandes d'information, avec pour base légale l'exécution du service que vous avez demandé ;
Catégorie 2, 3 en 4: Le marketing direct, les newsletters, les actions et les promotions parAlpilex Diamond Mfg elle-même, la base légale étant notre intérêt légitime en ce qui concerne les clients existants ou votre consentement explicite et préalable si vous n'êtes pas encore client deAlpilex Diamond Mfg. Vous pouvez indiquer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters en utilisant l'option de désabonnement figurant dans nos newsletters ou en nous contactant directement par e-mail ou par téléphone ;
Catégorie 5: La livraison et la facturation des produits ou services que vous avez commandés, avec la base légale de l'exécution d'un contrat que vous avez demandé et pour lequel le traitement de vos Données personnelles est nécessaire ou parce qu'il est requis par la loi ou parce queAlpilex Diamond Mfg a un intérêt légitime à le faire.
Article 3 - Comment nous partageons vos données avec des tiers
Si un jour nous cessons notre activité ou transférons notre entreprise à quelqu'un d'autre, par exemple si nous faisons faillite ou vendons notre entreprise, cela peut impliquer le transfert de vos Données personnelles à des tiers qui reprendront tout ou partie de notre entreprise. Dans la mesure du possible, Alpilex Diamond Mfg vous informera toujours à l'avance, mais vous comprenez que cela peut ne pas être techniquement ou commercialement faisable dans toutes les circonstances.
Dans de rares circonstances, nous pouvons être tenus de communiquer des Données personnelles en vertu d'une décision de justice ou pour nous conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Nous essaierons de vous informer à l'avance dans la mesure du possible, sauf si nous ne pouvons pas le faire pour des raisons juridiques.
Nous pouvons partager vos Données avec des tiers dont nous utilisons les services dans le cadre de votre processus de commande et de votre commande. Vos Données peuvent être transmises et traitées par des fournisseurs de logiciels et de cloud, des partenaires financiers, des partenaires logistiques ou tout autre tiers qui est partie prenante ou joue un rôle dans votre commande. La liste actuelle peut être obtenue sur simple demande par e-mail. Pour chaque transfert à un tiers, nous assurons les mesures de sécurité appropriées en ce qui concerne vos Données personnelles, y compris la conclusion de contrats de traitement si nécessaire.
Nous essayons toujours d'utiliser au maximum des fournisseurs européens et de conserver vos données en Europe dans la mesure du possible. Si nous devons faire appel à des tiers non européens, nous veillons à ce que vos données soient aussi sûres en dehors de l’Union européenne qu'ici. Ainsi, lorsque cela s'avère nécessaire, nous concluons des Clauses Contractuelles Standard avec ces partenaires et fournissons des garanties supplémentaires.
Article 4 – Combien de temps gardons-nous vos données personnelles ?
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins de tout traitement.
"Profil client : si vous ne passez pas de commande pendant 3 ans, nous supprimerons votre profil client" ; ou
"Données de facturation : pour des raisons légales, nous devons conserver vos données de facturation pendant au moins 7 ans à partir de l'année calendrier suivant la dernière date de facturation :"
"Newsletters : si vous êtes un client existant, nous conserverons vos données de newsletter pendant 2 ans après votre dernière commande. Si vous n'êtes pas un client existant et que vous avez donné votre consentement pour les newsletters, nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous ayez retiré votre consentement.
Article 5 – Vos droits
Vous avez le droit de vous renseigner à tout moment et gratuitement sur vos Données personnelles et sur l'usage que nous en faisons ou d'en demander une copie. Vous avez également le droit de demander la correction ou (dans certains cas) la suppression de vos Données. Vous pouvez également demander que le traitement de vos Données personnelles soit restreint dans un certain nombre de cas énumérés dans le RGPD. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles si vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire qui dépassent notre nécessité de traiter vos Données ou de retirer un consentement donné précédemment. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos Données personnelles à des fins de marketing direct, même sans avoir à fournir une raison pour le faire. Vous avez le droit de demander vos Données personnelles sous forme numérique et lisible et/ou de les faire transférer à un autre prestataire de services de votre choix.
Vous pouvez exercer vos droits par email à [email protected],, par courrier postal à l'adresse Alpilex Diamond Mfg. BV Pelikaanstraat 78,Room 2001, Box 140, 2018 Antwerp Belgium ou par le biais les formulaires sur notre site web.
Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité belge de protection des données s'il apparaît que nous n'avons pas répondu de manière adéquate à une demande fondée sur l'un des droits susmentionnés dans un délai de 30 jours :
GBA/APD
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Tel : +32 (0)2 274 48 00
Si nécessaire, vous pouvez également saisir le tribunal civil pour demander des dommages et intérêts.
Article 6 – Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. En aucun cas, Alpilex Diamond Mfg ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation incorrecte ou illégale par un tiers des Données Personnelles.
Article 7 – Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site web et nous permet également d'optimiser notre site web. Sans votre consentement préalable, nous ne plaçons que les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Pour tous les autres cookies, nous demandons d'abord votre autorisation.
La liste de cookies suivante vous donne un aperçu des cookies utilisés par notre site web.
Liste de cookies
Un cookie est un petit fichier texte contenant des données qu'un site web (lorsqu'un utilisateur le visite) souhaite stocker sur votre appareil afin de se souvenir d'informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion. Ces cookies sont définis par nous et sont appelés "cookies internes". Nous utilisons également des "cookies externes" qui sont des cookies provenant d'un domaine différent de celui où vous vous trouvez. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi aux fins suivantes :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et ne peuvent donc pas être désactivés. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à bloquer ces cookies ou à vous en avertir, mais dans ce cas, certaines parties de notre site web ne fonctionneront pas.
Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plate-formes de support en direct (live chat) directement à partir des pages de ce site Web aux fins de contacter et d'être contacté par le service support de ce site Web.
Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent être enregistrées.
Tawk.to Widget (tawk.to ltd.)
Tawk.to Widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct Tawk.to offert par tawk.to ltd.
Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : Royaume-Uni – Politique de confidentialité
https://www.tawk.to/privacy-policy/
Cookies de performance ou analytiques
Ces cookies nous permettent de compter les visiteurs et leurs origines afin d'analyser et d'améliorer les performances de notre site web. Ils nous aident à comprendre quelles sont les pages les plus et les moins populaires et comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations que ces cookies collectent sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas qui a consulté quelles pages de notre site web à quel moment. Par conséquent, nous ne pouvons pas optimiser notre site web et nos offres au profit de nos clients.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de ce site Web, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Cookies fonctionnels
Ces cookies garantissent le fonctionnement de fonctionnalités supplémentaires et de paramètres personnels sur notre site web, tels que le choix de la langue ou les images vidéo. Elles peuvent être définies par nous ou par des partenaires technologiques tiers. Si vous n'autorisez pas ces cookies, il est possible que certaines parties de notre site web ne fonctionnent pas correctement.
Gestion des balises
Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur ce site Web de manière centralisée.
Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.
Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google LLC.
Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Marketingcookies
Ces cookies peuvent être placés sur notre site Web par nous ou par des partenaires et des publicitaires externes. Ces cookies permettent de créer un profil de vos intérêts et de vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites web. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous verrez moins de publicités personnalisées.
Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de services permet à ce site Web et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de ce site Web par l’Utilisateur. Cette activité est réalisée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Cookies. Ces informations sont transférées aux partenaires qui gèrent l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.
En plus de toute option de retrait proposée par un des services ci-dessous, l'Utilisateur peut décider de refuser l'utilisation de cookies de la part de services tiers en visitant la page de retrait de la Network Advertising Initiative. http://optout.networkadvertising.org/
Remarketing de AdWords (Google Inc.)
Le remarketing de AdWords est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc., qui relie l’activité de ce site Web au réseau publicitaire Adwords et au Cookie Doubleclick.
Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ https://www.google.com/settings/ads/onweb/optout
Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Custom Audience est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui relie l’activité de ce site Web au réseau publicitaire de Facebook.
Données personnelles collectées : adresse électronique et Cookies.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de rertrait
https://www.facebook.com/about/privacy/
https://www.aboutads.info/choices/
Remarketing de Facebook (Facebook, Inc.)
Le remarketing de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui relie l’activité de ce site Web au réseau publicitaire de Facebook.
Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait
https://www.facebook.com/about/privacy/
https://www.aboutads.info/choices/
Remarketing par Google Analytics pour la publicité display (Google Inc.)
Google Analytics pour la publicité display est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Google Inc., qui relie l’activité de suivi exécutée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire Adwords et au Cookie Doubleclick.
Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
https://www.google.com/settings/ads/onweb/optout
Avez-vous remarqué que d'autres cookies sont placés sur notre site web ? Ce n'est, bien entendu, pas l'intention. Veuillez nous en informer dès que possible afin que nous puissions apporter les modifications nécessaires.
Nous vous donnons autant d'informations que possible sur les cookies placés par des tiers, mais il arrive que nous ne disposions pas de ces informations. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties sur leurs sites web respectifs. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas le contenu de ces déclarations ni les cookies placés par ces tiers.
Lors de votre première visite sur notre site Web, il vous sera demandé d'accepter nos cookies. Vous pouvez ensuite gérer vos choix à tout moment.
Si vous avez d'autres questions ou commentaires sur le traitement de vos Données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected], ou via les formulaires de contact, le chat, sur notre site web.
Vous trouverez également plus d'informations sur les cookies sur le site suivant : http://www.allaboutcookies.org/.
Pour plus d'informations sur le marketing direct en ligne et la confidentialité en ligne, consultez le site http://www.youronlinechoices.eu/.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (GBA) à l'adresse suivante
adresses :
Autorité de protection des données
Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00 +32 (0)2 274 48 35 [email protected]
Ceci est sans préjudice d'un recours devant un tribunal civil.
Si vous subissiez un dommage du fait du traitement de vos données personnelles, vous pouvez faire une réclamation
définir la rémunération.