Bestel procedure

Bij Antwerpdiamonds.direct, de Europese experts voor Premium Losse Gecertificeerde Diamanten, vindt u de perfecte diamant voor elke gelegenheid - om uw diamanten trouw- of verlovingsring te maken, als jubileumgeschenk of voor investeringsdoeleinden. Als u niet zeker weet welke diamant u moet selecteren, kunt u altijd contact opnemen met onze diamantexperts en een afspraak maken voor een consult via livechat, telefoon of in onze kantoren. Onze diamantexperts helpen u graag bij het vinden van de mooiste diamant van de hoogste kwaliteit voor uw budget.

Bij Antwerpdiamonds.direct hebben we de best mogelijke diamanten voorgeselecteerd, om er zeker van te zijn dat uw keuze altijd de juiste zal zijn. Al onze diamanten zijn van Premium Colors, Cuts en Clarities, en tegen de best mogelijke prijzen. Wij zijn diamantfabrikanten en traders en tonen u alleen diamanten die we beschikbaar hebben in onze eigen voorraad of diamanten van onze partners waarvan we weten dat ze beschikbaar zijn in Antwerpen, België. Op deze manier kunnen wij u binnen Europa levering binnen 3-14 werkdagen garanderen. We proberen altijd om de levertijden zo kort mogelijk te houden, meestal leveren we binnen 5 werkdagen

We werken onze voorraad dagelijks bij, maar het kan voorkomen dat de door u gekozen diamant offline is verkocht. in dat geval nemen we contact met je op en bieden we je een vergelijkbaar of beter alternatief aan.

• Zodra u uw bestelling plaatst bij Antwerpdiamonds.direct, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging.
• Wanneer uw bestelling is bevestigd, is de diamant klaar voor onmiddellijke verzending, of onze kopers nemen contact op met de leverancier om deze te controleren en uiteindelijk te kopen. Dit alles binnen één werkdag na het plaatsen van uw bestelling. In het zeldzame geval dat uw diamant niet meer beschikbaar is, zal onze klantenservice contact met u opnemen met alternatieven.
• Zodra de diamant in onze kantoren is bevestigd en de inspectie heeft doorstaan, wordt uw diamant klaargemaakt voor verzending naar uw afleveradres. Dezelfde dag ontvang je een verzendbevestiging met je trackingnummer. Uw diamant wordt binnen drie werkdagen geleverd.

We bieden onze klanten een breed scala aan betalingsopties zoals Paypal, Sofort, Bancontact, Ideal We accepteren maestro en alle gangbare creditcards (visa, mastercard) via Ingenico en u kunt zelfs een kleine korting krijgen voor overboekingen (door het vermijden van cc-kosten ).

Betalingen met Creditcards zijn op onze site gelimiteerd tot 25K Euro, indien u toch een diamant met een hogere waarde via CC wil bestellen ,contacteer ons dan rechstreeks, mogelijks hebben we een beter alternatief

Alle bestellingen binnen Europa en de VS worden gratis en verzekerd verzonden.

Bij Antwerpdiamonds.direct kunt u uw bestelling plaatsen in een beveiligde omgeving. Alle bestellingen worden beschermd door een SSL-certificaat en we gebruiken een van de Europese marktleiders, Ingenico, als onze betalingsverwerker.

Mocht u toch spijt hebben van uw bestelling, dan bieden wij onze klanten 14 dagen retour mogelijkheid