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Livraison gratuite et assurée

Livraison gratuite et assurée pour toutecommande vers l’Europe et les États-Unis d’Amérique

Livraison gratuite et assurée

Nous offrons une livraison gratuite et assurée pour toute commande de diamants à l’intérieur de l’Europe et vers les États-Unis d’Amérique. Si vous vous trouvez dans une région différente, contactez-nous afin de discuter des options de livraison possibles. Nous travaillons avec des fournisseurs du monde entier et promettons de faire de notre mieux pour trouver une solution efficace et peu onéreuse.

Délais de livraison réduits

Nous sommes en mesure de livrer la majeure partie des diamants sous 5 jours à compter de la réception du paiement.

Lorsque vous recevrez un email de confirmation d’expédition, comptez environ 48 heures pour la réception de votre pierre. Dans l’email, vous trouverez un numéro de tracking pour suivre l'évolution de votre livraison sur Internet. Si vous avez des questions concernant la livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client. 

Nos modes de livraison

Nous n’utilisons que des entreprises spécialisées dans le transport d’objets de valeur dans des conditions sécurisées, telles que Intex, Malca-Amit et Brinks. Parce que notre assurance couvre votre commande jusqu’à ce qu’elle soit délivrée sur le pas de votre porte, nous vous conseillons d’inspecter le contenu du colis avant de signer le reçu.

Vous préférez récupérer vos diamants en mains propres ?

Nous offrons à nos clients la possibilité de récupérer leur commande directement dans nos bureaux à Anvers, en Belgique. Cependant, ceci est possible uniquement sur rendez-vous. Vous pouvez nous contacter dès la réception de votre confirmation de commande afin de convenir d’un créneau.

Exigences de signature

Pour les commandes de plus de 1000 euros, il faudra nous indiquer l’adresse où il nous sera possible d’obtenir la signature du récépissé. 

Packaging

Your order will be delivered in a discrete package. This way we guarantee that the valuable content nor our company will be recognized by a third party. We take great care to make sure your package arrives safely at your location.

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