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Bestellprozess

Antwerpdiamonds.direct kümmert sich um die reibungslose und sichere Abwicklung Ihres Kaufvorgangs. Sie können uns vertrauen – wir garantieren Ihnen Ihre Zufriedenheit mit unserem sicheren und einfachen Bestellvorgang. Sollten Sie wider Erwarten nicht 100%ig zufrieden mit Ihrem Kauf sein, können Sie den Diamanten innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Unser Webshop wird jährlich kontrolliert, und wir sind stolz, das Safe Shops Zertifikat zu tragen.
Wir bieten auch kostenlosen und versicherten Versand innerhalb Europas und einiger weiterer Staaten an (Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren).

Bestellungs-Prozess und Versand-Zeiten

 Hier bei antwerpdiamonds.direct, dem europäischen Experten für zertifizierte und lose Premium-Diamanten, finden Sie den perfekten Diamanten für jeden Anlass – Ihre diamantene Hochzeit, ihren Verlobungs-Ring, für Jahrestage oder als Investition für die Zukunft. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Diamant zu Ihnen passt, können Sie einen Termin mit unseren Diamanten-Experten vereinbaren – via Life-Chat, Telefon oder direkt in unseren Geschäftsstellen. Diese helfen Ihnen gerne, den qualitativ hochwertigsten und schönsten Diamanten zu finden, den Ihr Budget erlaubt.

Lieferzeit für lose Diamanten

 

Wir von Antwerpdiamonds.direct haben eine Vorauswahl der bestmöglichen Diamanten getroffen, um sicherzugehen, dass Ihre Wahl immer die richtige sein wird. Alle unsere Diamanten haben Premium Farben, Schliff und Reinheit, zu Bestpreisen. Wir sind Diamanten-Hersteller und zeigen Ihnen nur Diamanten, die wir in unseren eigenen Lagern lagernd haben bzw. Diamanten unserer Partner, die mit Sicherheit in Antwerpen, Belgien, verfügbar sind. Daher können wir einen Versand innerhalb Europas in 3-14 Werktagen garantieren. Wir bemühen uns um möglichst kurze Lieferzeiten, und üblicherweise können wir innerhalb von 5 Werktagen liefern.
Wir aktualisieren unseren Lagerstand täglich, aber in Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass der Diamant, den Sie online ausgewählt haben, in der Zwischenzeit offline verkauft worden ist. Sollte dies der Fall sein, werden wir sie kontaktieren, um Ihnen eine ähnliche oder noch bessere Alternative anzubieten.

Bestellvorgang

 

    • Sobald Sie eine Bestellung auf antwerpdiamonds.direct aufgeben, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per Email.
    • Wenn Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird der Diamant entweder direkt versandt, oder unsere Einkäufer kontaktieren den entsprechenden Lieferanten, um ihn dort zu bestellen – im Regelfall alles innerhalb eines Werktages. Für den seltenen Fall, dass Ihr Diamant nicht mehr verfügbar ist, wird Sie unser Kundendienst kontaktieren, um Ihnen passende Alternativen anzubieten.
    • Sobald der Diamant in unseren Geschäftsstellen lokalisiert und inspiziert wurde, wird er für den Versand an die angegebene Lieferadresse vorbereitet – noch am selben Tag erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit Ihrer Tracking-Nummer. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihren Diamanten in den darauffolgenden zwei Werktagen.

Zahlungsoptionen

 Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsoptionen: SofortPaypal, maestro und alle größeren Kreditkartenanbieter (visa, mastercard) über den Zahlungsanbieter Ingenico. 

Versand

Innerhalb Europas und in die USA übernehmen wir Versandkosten und Versicherung. 


Sichere Bezahlung

Hier auf antwerpdiamonds.direct können Sie Ihre Aufträge in einer sicheren Umgebung aufgeben. Alle Bestellungen werden durch ein SSL-Zertifikat geschützt, und wir vertrauen auf einen der europäischen Marktführer, Ingenico, für die Zahlungsabwicklung.

Rücknahme-Garantie

Falls Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, garantieren wir unseren Kunden eine 14-Tage-Geld-Zurück-Garantie.

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