Terms & conditions

Preisübersicht und Transparenz
Allgemein gilt: Alpilex Diamond Mfg. BV garantiert, dass ihr Produktangebot einen korrekten und transparenten Überblick über die Preise und alle Elemente dieses Preises gibt. Mit der Zahlungsmethode verbundene Kosten: Bestimmte Zahlungsmethoden (siehe Art. 3.2. unten) können zusätzliche Kosten verursachen. Dies wird dem Kunden klar mitgeteilt. Berechnung der Kosten: Mehrwertsteuer, lokale Steuern, Einfuhr- und Ausfuhrgebühren und Steuern, Lieferkosten werden in Abhängigkeit vom Lieferort berechnet. Aktions- und/oder Sonderrabattpreise (in jeglicher Form) sind nicht kumulierbar.  Internet-Kunde: Der von Alpilex Diamond Mfg. BV in ihrem Angebot an den Kunden genannte Preis ist gemäß Art. 1.4 vom Kunden zu zahlen. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nicht-Internet-Kunde: Der in der Rechnung von Alpilex Diamond Mfg. BV angegebene Preis ist vom Kunden zu zahlen. Fehler im Preisangebot Alpilex Diamond Mfg. BV ist berechtigt, Fehler (Manipulationen), wie – aber nicht ausschließlich – offensichtliche Fehler, auch nach Vertragsschluss zu korrigieren. Alpilex Diamond Mfg. BV verweist – sofern erforderlich – auf Art. 1.3. „Fehler und Irrtümer und fehlerhafte Erwähnungen“ und zu Art. 1.4. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Produktangebot
Sobald der Kunde seine Kaufabsicht mitgeteilt hat, wird Alpilex Diamond Mfg. BV dem Kunden ein Angebot unterbreiten, in dem der Mehrwertsteuersatz erwähnt wird. Bei Bedarf verweist Alpilex Diamond Mfg. BV auf Art.1.4. der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Versandkosten werden von Alpilex Diamond Mfg. BV getragen. Im Falle einer Lieferung außerhalb der EU kann eine Vorauszahlung von Export- und Importgebühren und -steuern sowie anderer lokaler Steuern und Gebühren vom Kunden verlangt werden. Was beinhalten die Preise auf www.antwerpdiamonds.direct? An Alpilex Diamond Mfg. BV zu zahlende Preise und Steuern hängen vom Bestimmungsland ab (= Land, in das die gekauften Artikel geliefert werden müssen). Kunden innerhalb der EU Die Preise (zahlbar an Alpilex Diamond Mfg. BV) werden erhöht und unterliegen der Mehrwertsteuer im EU-Mitgliedsstaat, in dem die Waren ankommen. Kunden außerhalb der EU An Alpilex Diamond Mfg. BV zu zahlende Preise bleiben exklusive Mehrwertsteuer. Daher fällt keine Mehrwertsteuer an, aber die meisten Länder erheben bei der Lieferung eine Grenzsteuer und/oder lokale Steuern, die unsere Kunden an den Lieferkurier zahlen müssen.

3.2. Zahlungsart

Internet-Kunde Der Kunde, der ein Angebot von Alpilex Diamond Mfg. BV gemäß Art. 1.4. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, können auf folgende Weise bezahlen: - Banküberweisung - Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, Ideal, Paypal. - Geschenkgutschein von Alpilex Diamond Mfg. BV Verlängerung Alpilex Diamond Mfg. BV kann die Zahlungsmittel ändern und/oder verlängern. Diese Änderungen und/oder Erweiterungen werden über die Website von Alpilex Diamond Mfg. BV mitgeteilt. SSL-Technologie Um die Sicherheit von Online-Zahlungen und personenbezogenen Daten des Kunden zu gewährleisten, werden die Online-Transaktionen durch SSL-Technologie verschlüsselt. Besondere Bedingungen   Bei Zahlung per Kreditkarte werden die Nutzungsbedingungen dieser Karte vom Kartenaussteller festgelegt. Alpilex Diamond Mfg. BV ist an der Beziehung zwischen dem Kunden und dem Kartenaussteller nicht beteiligt.

Artikel 4. Lieferbedingungen

4.1. Im Allgemeinen

Mit „Lieferung“ meinen wir – sofern nicht anders definiert – im Falle eines Kaufs die erste Lieferung an den Kunden. Alpilex Diamond Mfg. BV übernimmt Kosten und Versicherung der ersten Lieferung aufgrund eines Kaufs zu ihren Lasten. Rücksendungen, Zweit- oder Nachlieferungen nach Anpassung oder Reparatur gehen zu Lasten des Auftraggebers.  Gekaufte Produkte werden von Alpilex Diamond Mfg. BV erst nach Zahlung oder Zahlungsbestätigung gemäß Art. 1.3. und 1.4. der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Einkäufe auf der Website von Alpilex Diamond Mfg. BV NV werden weltweit versandt. Alpilex Diamond Mfg. BV arbeitet mit Transportunternehmen zusammen, die auf den Versand von wertvollen Gütern spezialisiert sind. Abhängig vom Lieferort werden die gekauften Produkte in den meisten Fällen von einem der folgenden Unternehmen versandt: INTEX, Fed-Ex, UPS, Wenn Alpilex Diamond Mfg. BV die zugesagte Lieferfrist nicht einhält behalten Sie als Kunde das Recht, vom Kauf des Produkts Abstand zu nehmen.

4.2. Lieferbedingung

Berechnung der Laufzeit:
Die voraussichtliche Laufzeit hängt vom Lieferort und der Art des Produkts ab. Die im Angebot genannte Lieferfrist ist nur ein Richtwert und begründet keinerlei Rechte für den Kunden. Die Lieferfrist wird im Angebot genannt und – sofern gewünscht – in der an den Auftraggeber übersandten Auftragsbestätigung bestätigt.  Versand zwischen 2 und 10 Werktagen Alpilex Diamond Mfg. BV bemüht sich, die gekauften Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Eine Lieferfrist von 2 bis maximal 14 Werktagen ist vom Auftraggeber zu berücksichtigen. In den meisten Fällen maximal 8 Werktage in Europa und maximal 14 Werktage außerhalb Europas. Diese Lieferfrist beginnt mit dem Tag des Zahlungseingangs auf dem Konto von Alpilex Diamond Mfg. BV. Bei Anlagepaketen ist eine maximale Lieferzeit von 30 Tagen zu berücksichtigen. Lieferverzögerung Alpilex Diamond Mfg. BV bemüht sich, dem Kunden Lieferverzögerungen innerhalb von 24 Stunden per Post, Fax oder Telefon mitzuteilen.

4.3. Lieferadresse

Internet-Kunde:
Gekaufte Produkte werden an den Ort geliefert, den der Kunde in seiner Kaufabsicht oder in der Annahme des Angebots angegeben hat. Der Kunde kann aufgefordert werden, einen Lieferschein zu unterzeichnen, wenn die gekaufte Ware geliefert wird. Um Betrug zu vermeiden, empfiehlt Alpilex Diamond Mfg. BV dem Kunden, seine auf seiner Kreditkarte angegebene oder dem Finanzinstitut des Kunden bekannte Adresse anzugeben.

4.4. Nachverfolgung des Versands

Referenznummer:
Wenn das gekaufte Produkt versandt wird, erhält der Kunde eine Versandreferenznummer per E-Mail, mit der er die Sendung online verfolgen kann, beginnend mit der Abholung bei Alpilex Diamond Mfg. BV. Alpilex Diamond Mfg. BV bittet den Kunden, eine genaue Nachverfolgung der Sendung und Zusicherung, dass er das gekaufte Produkt selbst abholt oder eine Vertrauensperson mit der Abholung beauftragt. Kontrolle der versandten Pakete Alpilex Diamond Mfg. BV empfiehlt ihren Kunden, versandte Pakete vor der Unterzeichnung des Lieferscheins auf offensichtliche Mängel, wie zB Risse und Dellen, zu überprüfen.

4.5. Verpackung des Produkts

Alle gekauften Produkte, die von Alpilex Diamond Mfg. BV versandfertig sind, werden in einem passenden, hochwertigen Karton verpackt, um das gekaufte Produkt während des Versands zu schützen. Diese Box kann perfekt als Geschenkverpackung verwendet werden.

4.6. Versicherung des versendeten Produkts

Ohne Risiko Jede Sendung, die von Alpilex Diamond Mfg. BV im Falle einer ersten Lieferung an einen Kunden aufgrund eines Kaufs durchgeführt wird, ist vollständig versichert (ohne Risiko). Alpilex Diamond Mfg. BV übernimmt in diesem Fall alle Versandrisiken auf ihre Kosten. Aus Sicherheitsgründen kann der Kunde bei Lieferung der gekauften Ware aufgefordert werden, einen Lieferschein zu unterzeichnen. Alpilex Diamond Mfg. BV bittet den Kunden, die Sendung genau zu verfolgen und zu versichern, dass er das gekaufte Produkt selbst abholen oder eine vertrauenswürdige Person mit der Abholung beauftragen wird. Gefahrenübergang Die Gefahren gehen auf den Kunden über, sobald das Paket (das das gekaufte Produkt enthält) an die Adresse des Kunden geliefert wurde, auch wenn der Lieferschein nicht unterschrieben wurde.

4.7. Teillieferung

Wenn verschiedene Teile der Bestellung separat geliefert werden (dh wenn gekaufte Produkte nicht verfügbar sind), kann Alpilex Diamond Mfg. BV jede Lieferung als separate Lieferung betrachten. In diesem Fall wird der Kunde von einem Vertreter von Alpilex Diamond Mfg. BV kontaktiert, um die zusätzlichen Transportkosten zu bezahlen.

4.8. Fehlende Abholung der Lieferung

Internet-Client:
Wenn der Kunde das Paket nicht rechtzeitig abholt, wird das Paket erneut an Alpilex Diamond Mfg. BV versandt. Alpilex Diamond Mfg. BV wird den Kunden darüber informieren, dass die gekauften Produkte bei Alpilex Diamond Mfg BV und fordert den Kunden auf, das gekaufte Produkt innerhalb von 1 Monat nach Rücksendung abzuholen. Der Kunde ist berechtigt, das gekaufte Produkt nach Zahlung der Rücksendegebühren abzuholen oder nach Zahlung der Rücksendegebühren an Alpilex Diamond Mfg. BV und der Rücksendegebühren an die (neue) Adresse des Kunden eine Rücksendung an seine Adresse zu verlangen.

Artikel 5. Diamant-Zertifikate

5.1 Diamantzertifikate

Wenn der „Diamond Grading Report“ ersetzt werden muss, ist Alpilex Diamond Mfg. BV berechtigt, vom Kunden die Zahlung einer Pauschale von 190 € zur Deckung der Verwaltungskosten zu verlangen.

5.2 Verwendete Zertifikate

Alpilex Diamond Mfg. BV verwendet nur hochwertige Diamanten. Sie erhalten ein Zertifikat eines anerkannten Diamantlabors mit einer Beschreibung der 4 C's Ihres Steins. Diese Labore sind ausschließlich GIA, HRD und IGI. Wenn ein Kunde vor dem Kauf bestimmte Präferenzen in Bezug auf Zertifikate hat, wird Alpilex Diamond Mfg. BV versuchen, diese zu erfüllen. Sofern nicht ausdrücklich erwähnt, garantiert Alpilex Diamond Mfg. BV dies niemals. Der Kunde stimmt auch ausdrücklich der Qualitätsbeschreibung der Diamanten zu, wie sie auf den gelieferten Zertifikaten angegeben ist. Folglich wird Alpilex Diamond Mfg. BV auf keine weiteren Argumente in dieser Angelegenheit eingehen.

Artikel 6. Offensichtliche Mängel

6.1. Offensichtliche Mängel

Die Kunden von Alpilex Diamond Mfg. BV werden gebeten, die gekauften Produkte sofort nach der Lieferung zu überprüfen. Unter Androhung des Ausschlusses müssen Ansprüche wegen offensichtlicher Mängel der Produkte innerhalb einer Frist von 15 Tagen nach Lieferung/Erhalt schriftlich bei einer der Verkaufsstellen von Alpilex Diamond Mfg. BV – wie auf der Website angegeben – gemeldet werden.

6.2. Rücksendekosten

Der Kunde kann von einem Vertreter von Alpilex Diamond Mfg. BV aufgefordert werden, das gekaufte Produkt, das Gegenstand der Reklamation ist, zurückzusenden. In diesem Fall gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.

Artikel 7. Rücktritts- Und Umtauschrecht

7.1. Gesetzlicher Verzichtsanspruch

Gemäß dem belgischen Gesetz über die Geschäftspraktiken, die Information und den Schutz der Verbraucher vom 14. Juli 1991 (im Folgenden „LBC“ genannt) ist der Kunde berechtigt – ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe – innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung auf den Kauf des gekauften Produkts zu verzichten des gekauften Produktes.
Nach Art. 80, §4, 2° LBC steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu, wenn es sich bei dem Kaufgegenstand um ein speziell für den Kunden angebotenes oder nach eigenen Angaben hergestelltes Produkt handelt oder einen offensichtlich persönlichen Charakter hat. Dies gilt auch für mit anderen Texten gravierte Diamanten oder Symbole, die für Zertifizierungszwecke benötigt werden, wie vom Kunden ausdrücklich angegeben.

Bei den meisten Einkäufen bei Alpilex Diamond Mfg. BV gibt es immer eine Verzögerung zwischen Zahlung und Erhalt. Gelegentlich ist es möglich, einen Diamanten, der in einer der Verkaufsstellen verfügbar ist, sofort zu kaufen, zu bezahlen und mitzunehmen. Das Rückgaberecht von 14 Tagen nach Lieferung gilt hier natürlich nicht, da der Kunde den Diamanten vor Bezahlung, Kauf und Empfang wie bei jedem stationären Geschäft bewerten konnte.
Um Missbrauch zu vermeiden, gilt das Widerrufsrecht (Rückgaberecht) nur für den Fall, dass der bestellte und gekaufte Artikel tatsächlich an den Kunden geliefert und von ihm empfangen wurde.

7.2. Bedingungen zum Widerrufsrecht

Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, ist er verpflichtet, die gelieferte Ware im Originalzustand zusammen mit dem Originalzertifikat zurückzusenden und seine Bankverbindung mitzuteilen.
Das Widerrufsrecht des Kunden ist ausgeschlossen, wenn das/die Produkt(e) und die Verpackung nicht mehr im Originalzustand, unvollständig, beschädigt, manipuliert oder das Garantiesiegel gebrochen ist oder das Originalzertifikat fehlt.
Die zum Lieferumfang gehörenden Unterlagen, die Diamantzertifikate, die Garantiescheine und die Verpackung sind zurückzugeben.

Vor der Ausübung seines Widerrufsrechts muss der Kunde einen Vertreter von Alpilex Diamond Mfg. BV informieren, um auf den Kauf zu verzichten.
Nachdem der Kunde den Vertreter von Alpilex Diamond Mfg. BV darüber informiert hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss das Produkt am Geschäftssitz von Alpilex Diamond Mfg. BV in der Pelikaanstraat 78, Raum 605, Box 140, 2018 Antwerpen Belgien eintreffen vierzehn (14) Tage nach Ablauf des letzten Tages des Rückgaberechts von 14 Tagen.

7.3. Rücksendung der gekauften Ware durch Verzicht

Das Produkt, das Gegenstand des Verzichts ist, muss an den Geschäftssitz von Alpilex Diamond Mfg. BVs, Pelikaanstraat 78, Room 2001, Box 140, 2018 Antwerpen, Belgien, zurückgeschickt werden, wo es von einem Vertreter von Alpilex Diamond Mfg. BV entgegengenommen wird. Unter keinen Umständen ist Alpilex Diamond Mfg. BV für die (Arrangierung der) Rücksendung verantwortlich und greift auch nicht in die Vereinbarung des Versicherungsschutzes für etwaige Rücksendungen ein.
Kosten und Versicherung der Rücksendung und Kosten, die sich aus einer fehlerhaften Anwendung der Zollverfahren im Zusammenhang mit der Wiedereinfuhr (von außerhalb der Europäischen Union) des gekauften Diamanten ergeben, gehen immer zu Lasten des Kunden. Alpilex Diamond Mfg. BV haftet niemals für Schäden - Diebstahl und Verlust eingeschlossen - des zurückgesendeten Produkts/der Verpackung.

7.4. Kontrolle der zurückgesendeten Pakete nach Verzicht und/oder Umtausch

Sobald der Verzichtsgegenstand bei Alpilex Diamond Mfg. BV eingegangen ist, wird er einer Qualitätskontrolle durch einen der Inspektoren von Alpilex Diamond Mfg. BV unterzogen, um zu kontrollieren, ob der Zustand des zurückgesandten Produkts und der Verpackung den Anforderungen entspricht Gegenstand des Rücktritts- oder Umtauschrechts sein.
Bei Rücksendung benachrichtigt Alpilex Diamond Mfg. BV den Empfang der Rücksendung per E-Mail oder Fax an den Kunden.

7.5. Rückerstattung des Preises

Der vom Kunden gezahlte Kaufpreis (abzüglich der oben in 7.3 genannten Kosten) wird von Alpilex Diamond Mfg. BV innerhalb von zehn (10) Werktagen nach einer zufriedenstellenden Qualitätskontrolle des erneut versandten Pakets gemäß Art. 7.5. der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Erstattung erfolgt per Überweisung auf das vom Auftraggeber hierfür angegebene Bankkonto.
Rückerstattungen für Zahlungen mit Kreditkarten erfolgen über Rückerstattungen auf die ursprünglich verwendeten Kreditkarten.

Wenn das zurückgesandte/zurückgegebene Produkt und die Verpackung die Verzichtsanforderungen nicht erfüllen, erfolgt keine Rückerstattung. In diesem Fall bleiben die zurückgesendeten Produkte Eigentum des Kunden und der Kunde ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von zwei Wochen nach dem Tag abzuholen, an dem Alpilex Diamond Mfg. BV seine Ablehnung der Rücknahme oder des Umtauschs des Produkts mitgeteilt hat.
Auf seinen Wunsch kann das Produkt nach Zahlung aller Rücksendekosten und -gebühren (einschließlich – falls vorhanden – Kosten, die sich aus einer fehlerhaften Anwendung der Zollverfahren im Zusammenhang mit der Wiedereinfuhr des gekauften Schmucks von außerhalb der Europäischen Union ergeben) an den Kunden zurückgesandt werden.

Artikel 8. Eigentumsvorbehalt Klausel

8.1. Übertragung von Eigentum

Ungeachtet der Lieferung erfolgt der Eigentumsübergang der gekauften Ware erst nach Zahlung des Kaufpreises einschließlich aller fälligen Kosten, Gebühren, Steuern und Zinsen.

8.2. Einzelhandel, Übergabe, Lieferung, Belastungen.

Der Kunde ist nicht berechtigt, das gekaufte Produkt vor der in Art. 8.1 vorgesehenen Eigentumsübertragung zu verkaufen, zu übertragen, erneut zu liefern oder zu liefern oder mit Personal oder Rechten zu belasten.

Artikel 9. Rechte Und Pflichten Der Parteien – Haftung

9.1. Nutzung von Systemen/Anbindung

Alpilex Diamond Mfg. BV lehnt jede Haftung für Schäden ab, die durch Fehlfunktionen der Hardware- und/oder Softwaresysteme und aller auf diese Systeme verwiesenen Geräte verursacht werden, die verwendet werden, um auf die Website von Alpilex Diamond Mfg. BV zuzugreifen

9.2. Sicherheit und Vorsichtsmaßnahmen

Der Kunde ist verpflichtet, Alpilex Diamond Mfg. BV unverzüglich über alle Probleme im Zusammenhang mit dem Zugriff und der Nutzung der Website von Alpilex Diamond Mfg. BV zu informieren.

9.3. Nichtverfügbarkeit der Website(s)

Alpilex Diamond Mfg. BV schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die durch die vorübergehende oder endgültige Nichtverfügbarkeit ihrer Website entstehen.

9.4. Haftung von Alpilex Diamond Mfg. BV

Alpilex Diamond Mfg. BV lehnt jede Haftung für Schäden ab, die dem Auftraggeber oder Dritten entstehen durch:

• Die Unmöglichkeit, die notwendige Verbindung herzustellen, um von einem Dienst bereitgestellt zu werden, die Unterbrechung dieser Verbindung, was auch immer der Grund sein könnte, Probleme beim Senden und Empfangen von Diensten, wenn diese Probleme von Dritten verursacht werden.
• Verzögerungen bei der Ausführung oder Nichtausführung von Leistungen durch Dritte, wie zB Verzögerungen oder Ausbleiben der Übermittlung durch vom Auftraggeber beauftragte Kommunikationsanbieter.
• Ausführungsverzögerungen oder Nichtausführung von Leistungen durch vom Auftraggeber beauftragte Dritte.
• Fehler in Daten, die von Dritten an Alpilex Diamond Mfg. BV geliefert wurden.
• Die wiederholte Nichtverfügbarkeit der Website(s) von Alpilex Diamond Mfg. BV aufgrund von Fehlern, Auslassungen, Eingriffen Dritter oder technischen Mängeln, gleich welcher Art und/oder Ursache.

In dieser Bestimmung über die Nichtverfügbarkeit der Website sind beispielsweise enthalten:

1. Überlastung des Netzes des vom Kunden gewählten Anbieters;
2. Abwesenheit oder Nachlässigkeit bei der Wartung der Wartungsdienstleister von Alpilex Diamond Mfg. BV
3. Alle Fälle höherer Gewalt. D. h. und in uneingeschränkter Weise wird unter höherer Gewalt, Krieg, Revolution, Attentaten, Katastrophen, Streiks und allen anderen Ereignissen verstanden, die außerhalb des Willens und der Kontrolle von Alpilex Diamond Mfg. BV liegen und durch die Alpilex Diamond Mfg. BV ihre Verpflichtungen ganz oder teilweise nicht mehr erfüllen kann.
4. Entscheidungen und/oder Verpflichtungen, die von belgischen oder ausländischen Behörden auferlegt werden;
5. Hypertext-Links, auf die Alpilex Diamond Mfg. BV keinen Einfluss hat und die den Zugriff auf die Website ermöglichen;
6. Unvollständige oder fehlerhafte Informationen aus Drittquellen;
7. Verschulden und Fahrlässigkeit des Auftraggebers selbst.

9.5. Schäden und Zinsen

Alpilex Diamond Mfg. BV haftet niemals für Schäden, die durch eine gelieferte Dienstleistung oder ein Produkt verursacht werden – aus welchen Gründen auch immer – für einen Betrag, der den Rechnungsbetrag übersteigt, der vom Kunden für diese Dienstleistung oder dieses Produkt bezahlt wurde.

Artikel 10. Geistiges Eigentum

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass geistige Rechte in Bezug auf den Namen, alle übermittelten Informationen, alle Bilder, alle Mitteilungen oder andere Äußerungen in Bezug auf die Produkte und/oder auf der Website das ausschließliche Eigentum von Alpilex Diamond Mfg. BV, ihrer Lieferanten oder anderer Inhaber sind und bleiben von Rechten. Unter gewerblichen Schutzrechten werden Patente, Markenrechte, Urheberrechte, Designs und Modelle und sonstige gewerbliche Schutzrechte wie technisches und/oder kommerzielles Know-how, Methoden und Konzepte verstanden.
Alpilex Diamond Mfg. BV verweist auf die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe Art. 1.3., 1. Absatz). Produkte, die unter der Marke Alpilex Diamond Mfg. BV verkauft werden, sind durch nationale und internationale Gesetze (dh die Gesetze zum geistigen Eigentum) geschützt und bleiben Eigentum von Alpilex Diamond Mfg. BV
Es ist verboten, die Handelsnamen und Marken „Alpilex Diamond Mfg. BV“ zu verwenden.
Der Kunde erklärt, dass die Produkte für persönliche Zwecke und nicht für kommerzielle Zwecke gekauft werden.
Nichts in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder das Kopieren und/oder Herunterladen von Informationen kann als teilweise oder vollständige Übertragung des geistigen Eigentums von Alpilex Diamond Mfg. BV an Dritte oder an den Kunden angesehen werden. Der Kunde wird die geistigen Eigentumsrechte von Alpilex Diamond Mfg. BV nicht verletzen. Dem Kunden ist es gestattet, seine eigenen Daten oder Informationen, die sein ausschließliches Eigentum sind, zu kopieren oder herunterzuladen, vorausgesetzt, dass er keine Urheberrechts- oder Haftungsbeschränkungsklausel ändert oder jede andere Bestimmung.Der Kunde stellt Alpilex Diamond Mfg. BV schad- und klaglos und hält sie schad- und klaglos gegenüber jeglichen Ansprüchen oder Klagen Dritter wegen Schäden, die durch Verletzungen dieser Bestimmung verursacht wurden.

Artikel 11. Personenbezogene Daten

Alpilex Diamond Mfg. BV behandelt die von Kunden erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre, wie auf ihrer Website angegeben.

Artikel 12. Änderungen Der Allgemeinen Bedingungen

12.1. Veröffentlichung der Änderungen

Ungeachtet Art.1.4. der allgemeinen Bedingungen kann Alpilex Diamond Mfg. BV die vorliegenden allgemeinen Bedingungen, die Preise auf der Website, die Produktlinie und ihre Angebote jederzeit ändern und wird diese Änderungen dem Kunden auf ihrer Website mitteilen. Diese Änderungen gelten, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden.

12.2. Annahme der Änderungen

Die Nutzung der Website nach der Veröffentlichung der Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bedeutet die Annahme der geänderten Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Der Kunde wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.

 

Artikel 13. Allgemeine Bestimmungen

Die Unmöglichkeit der Erfüllung, Nichtigkeit oder Ungültigkeit einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt in keiner Weise zur Unmöglichkeit der Erfüllung, Nichtigkeit oder Ungültigkeit aller anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen. Falls die Unmöglichkeit der Erfüllung, die Nichtigkeit oder die Ungültigkeit einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen feststeht, wird eine solche Bestimmung als nicht existent angesehen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, führt die Nichtbeanspruchung eines Rechts oder die Nichtanwendung einer Sanktion niemals zum Verzicht auf jedwedes Recht.

Artikel 14. Beilegung Von Konflikten, Anwendbares Recht Und Gerichtsstand

14.1.Beilegung von Konflikten

Alpilex Diamond Mfg. BV bemüht sich, ihre Kunden zufrieden zu stellen. Wenn ein Konflikt in Bezug auf die Auslegung und/oder Erfüllung des Vertrags und der vorliegenden allgemeinen Bedingungen auftritt, wird der Kunde aufgefordert, so schnell wie möglich Kontakt mit einem der Vertreter von Alpilex Diamond Mfg. BV aufzunehmen. Alpilex Diamond Mfg. BV wird sich bemühen, die Probleme, Ansprüche und Anmerkungen des Kunden auf konstruktive Weise zu lösen, jedoch immer unter Bezugnahme auf die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Da wir die geschäftliche Integrität unserer Mitarbeiter als unser höchstes Gut betrachten, teilen wir außerdem mit, dass jede Form von Einschüchterung, Verleumdung, Drohung, unangemessenem Verhalten, Beleidigung oder unbegründeter Beschuldigung einer der Alpilex Diamond Mfg. BVs Vertreter werden nicht toleriert und führen direkt dazu, dass die Kommunikationslinie an unser spezialisiertes Rechtsteam übergeben wird. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass Alpilex Diamond Mfg. BV grundsätzlich alle erforderlichen rechtlichen Maßnahmen (einschließlich der Einleitung eines Gerichtsverfahrens) ergreifen wird, um sich gegen jede Form von Einschüchterung, Verleumdung, Drohung, Unangemessenheit zu schützen Verhalten, Beleidigung oder unbegründete Anschuldigung.

Wenn wir es immer noch nicht gemeinsam lösen können, können Sie als Verbraucher zu Safeshops gehen. SafeShops.be vermittelt zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer, wenn die Beschwerde auf den ersten Blick begründet ist. Sie erreichen sie über das Beschwerdeformular unter https://www.safeshops.be/nl/consumers-complaints/ oder schriftlich: Kapelsesteenweg 195/1, 2180 Ekeren, E-Mail: [email protected]”

14.2. Zuständigkeit

Wenn die Parteien den Konflikt nicht gütlich lösen konnten, sind nur die Gerichte des Gerichtsbezirks Antwerpen zuständig. Diese Gerichte sind ausschließlich zuständig für alle Konflikte und Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, Auslegung, Vollstreckung oder Beendigung des Vertrags zwischen den Parteien. Die für Rechtsstreitigkeiten verwendete Sprache ist Niederländisch. Um die Kommunikation mit der anderen Partei zu erleichtern, kann Alpilex Diamond Mfg. BV nach eigenem Ermessen entscheiden, die englische Sprache zu verwenden, dies ist jedoch niemals als Verpflichtung anzusehen.

14.3. Anwendbares Recht

Alle Angelegenheiten, Fragen und Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, Auslegung, Vollstreckung oder Beendigung des Vertrags zwischen den Parteien unterliegen ausschließlich belgischem Recht und werden von diesem ausgelegt. Eine andere Rechtswahl oder Kollisionsnormen oder -bestimmungen (belgische, ausländische oder internationale), die zur Anwendung eines anderen Rechts oder zur Anwendung des Wiener Übereinkommens über den internationalen Kauf führen würden, werden nicht berührt.

14.4 Unabhängige Verbraucherschlichtungsdienste

Belgische Kunden können Streitigkeiten über  https://consumerombudsman.be/en einreichen
Europäische und belgische Kunden können Streitigkeiten über https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN einreichen

Artikel 15. Verschiedene Bestimmungen

Bei Fragen, Beschwerden und Anmerkungen zu den Dienstleistungen, Bestellungen, der Verwaltung, Datenschutzfragen oder den allgemeinen Geschäftsbedingungen von antwerpdiamonds.direct wenden Sie sich bitte an:            - E-Mail: [email protected]            - Telefon: +32 (0) 3 233.91.60 (täglich von 9.00 bis 17.00 Uhr geöffnet)            - Adresse: Pelikaanstraat 78, Room 2001, 2018 Antwerp Belgium, Belgien
Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihren Fall innerhalb von 7 Werktagen zu bearbeiten.

Artikel 16 . Konformität und Gewährleistung

Wir garantieren, dass unsere Produkte Ihrer Bestellung entsprechen und die normalen Erwartungen erfüllen, die Sie unter Berücksichtigung der Produktspezifikationen haben können. Wir garantieren auch, dass unsere Waren mit allen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Gesetzen übereinstimmen. Als Verbraucher haben Sie auf die bei uns gekaufte Ware eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, wenn diese nicht der Bestellung entspricht. Während dieser Frist leisten wir innerhalb der gesetzlichen Grenzen kostenlosen Ersatz oder Reparatur von Waren, die einen Mangel aufweisen, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt. Sie haben im Rahmen des Möglichen und Zumutbaren die Wahl zwischen Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Nur wenn die Ersatzlieferung oder Nachbesserung unverhältnismäßig oder unmöglich oder nicht in angemessener Frist möglich ist, haben Sie das Recht auf Minderung oder die Auflösung des Kaufvertrags.

Rechtliche Hinweise & Datenschutzerklärung

1. Rechtliche Hinweise

Allgemeine Information
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Website antwerpdiamonds.direct . Durch die Nutzung dieser Website verpflichten Sie sich (im Folgenden der Kunde), diese allgemeinen Bedingungen und die Bedingungen zu akzeptieren und zu respektieren, die unter „Rechtliche Informationen und Datenschutzrichtlinie“ erläutert werden, wie auf antwerpdiamonds.direct gezeigt.  Diese Website wurde erstellt und wird verwaltet von Alpilex Diamond Mfg. BV Pelikaanstraat 78, Room 2001, Box 140, 2018 Antwerpen Belgien, Belgien und registriert bei RPR Antwerpen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 0 433 242 085 und Mitglied der Diamantenbörse Antwerpen.